AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen RCXX.SHOP
- Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und RCXX.SHOP (Betreiber) im Rahmen des Onlineshops geschlossen werden.
- Vertragspartner Der Vertrag kommt zustande mit RCXX.SHOP, Astra Capital Holding AG, Gewerbestrasse 5, 6330 Cham, Schweiz. Informationen zur Kontaktaufnahme finden Sie im Impressum auf unserer Website.
- Angebot und Vertragsschluss Unsere Angebote im Onlineshop stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein bindendes Angebot zum Kauf der bestellten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
- Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versandkosten können anfallen, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt werden. Die Zahlung erfolgt durch die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden, wie z.B. Kreditkarte, Banküberweisung, etc.
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Lieferbedingungen & Backorder-Produkte
5.1 Allgemeine Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt innerhalb des auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Zeitraums. Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten je nach Produkt, Verfügbarkeit und Lieferadresse unterscheiden können.
5.2 Backorder-Produkte (Vorbestellungen)
Einige unserer Produkte sind als Backorder verfügbar. Das bedeutet, dass das Produkt nicht sofort auf Lager ist, sondern nachbestellt werden muss.
Besondere Bedingungen für Backorder-Produkte:
- Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt zwischen 7 und 30 Tagen ( 7-30 Werktage, abhängig von den Lieferbedingungen des Herstellers oder Lieferanten).
- Diese Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Hersteller, den Lieferanten oder externe Faktoren entstehen.
- Falls eine Lieferung länger als 30 Tage dauert, werden wir den Kunden per E-Mail benachrichtigen.
- Bestellungen mit sowohl sofort verfügbaren als auch Backorder-Produkten können je nach Verfügbarkeit in Teillieferungen versendet werden.
5.3 Stornierung und Rücktritt bei Backorder-Produkten
- Eine Stornierung von Backorder-Bestellungen ist nur innerhalb von 48 Stunden nach Bestellabschluss möglich. Danach wird die Bestellung verbindlich bearbeitet.
- Falls sich die Lieferung unerwartet über 30 Tage hinaus verzögert und wir den Kunden darüber informieren, kann dieser innerhalb von 48 Stunden nach unserer Benachrichtigung eine Stornierung und Erstattung beantragen.
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Widerrufsrecht und Rücksendungen Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von 5 Tagen. Weitere Informationen und Anweisungen zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung, die Ihnen vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt wird.
Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind:
- Backorder-Produkte, da diese speziell für den Kunden nachbestellt werden. Eine Rückgabe ist nur bei Fehllieferungen oder Defekten möglich.
- Massanfertigungen oder individuell konfigurierte Produkte.
- Gewährleistung und Haftung Wir haften für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie die genauen Regelungen in unserer separaten Gewährleistungs- und Haftungsvereinbarung.
- Datenschutz Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist und Auskunft darüber gibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.
- Schlussbestimmungen Für alle Rechtsbeziehungen zwischen RCXX.SHOP und dem Kunden gilt das schweizerische Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.