Informativa sui rimborsi
RCXX.SHOP Politica di restituzione e diritto di recesso:
Politica di restituzione:
- La nostra azienda offre una politica di restituzione e rimborso per garantire che i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti.
- Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete annullarlo entro 5 giorni dalla ricezione della conferma d'ordine. Se avete già ricevuto il prodotto, assicuratevi che sia inutilizzato, in perfette condizioni e nella sua confezione originale.
- Per organizzare una restituzione, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@rcxx.shop o telefonicamente al numero +41 44 500 84 66. Vi forniremo ulteriori istruzioni sulle modalità di restituzione e rimborso del prodotto.
- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia stato consegnato difettoso o danneggiato. In questo caso, rimborseremo le spese di spedizione per la restituzione.
- Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, rimborseremo il prezzo di acquisto (meno le spese di spedizione) al metodo di pagamento originale.
Diritto di recesso:
- Avete il diritto di annullare il contratto di acquisto entro 5 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di 5 giorni dal giorno in cui si riceve la conferma d'ordine.
- Per esercitare il diritto di recesso, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@rcxx.shop o telefonicamente al numero +41 44 500 84 66. Vi forniremo ulteriori istruzioni sulle modalità di restituzione e rimborso dell'ordine.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia stato consegnato difettoso o danneggiato. In questo caso, rimborseremo le spese di spedizione per la restituzione.
- Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, rimborseremo il prezzo di acquisto (meno le spese di spedizione) al metodo di pagamento originale.
