Versand
1. Versandarten & Partner
Wir versenden schnell, sicher und zuverlässig mit: Schweizer Post (innerhalb der Schweiz) FedEx Express / FedEx International (in die EU und weltweit)
2. Versandzonen & Kosten
Schweiz: CHF 7.– bis CHF 30.– (je nach Gewicht) Kostenloser Versand ab CHF 150.– Same-Day-Versand bei Bestellung bis 16:00 Uhr (nur bei lagernden Artikeln)
EU: CHF 19.90 bis CHF 79.– (je nach Gewicht) Sparangebot: Pakete bis 5 kg für CHF 19.90 Kostenloser Versand ab CHF 350.–
International: CHF 28.– bis CHF 79.– Lieferung in die USA, Asien, Australien u.v.m.
3. Lieferzeiten
Lagernde Produkte: 1–3 Werktage (Schweiz), 2–7 Werktage (EU) Backorder-Produkte: 7–30 Werktage (abhängig vom Hersteller)
4. Teillieferungen
Wenn deine Bestellung Artikel enthält, die nicht sofort verfügbar sind, teilen wir die Lieferung automatisch auf: 1. Lagernde Produkte → sofortiger Versand 2. Backorder-Produkte → separate Nachlieferung
5. Gratisversand – Einschränkungen
Der kostenlose Versand gilt nur für Sendungen mit lagernden Artikeln ab CHF 150.– (Schweiz) bzw. CHF 350.– (EU). Enthält deine Bestellung Backorder-Produkte: - Nur die erste Sendung (lagernde Artikel) ist versandkostenfrei, sofern sie die jeweilige Mindestgrenze erreicht. - Die zweite Lieferung (Backorder) ist immer versandkostenpflichtig – unabhängig vom Gesamtwert der Bestellung.
6. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Link (sofern verfügbar).
7. Versandkosten im Checkout berechnen
Im Warenkorb kannst du jederzeit die Versandkosten live berechnen.
8. Versandverzögerungen
Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen durch Hersteller, Zoll oder andere externe Einflüsse.
9. Unzustellbare Sendungen
Bei Rücksendung durch falsche Adressangabe oder Nichtabholung können wir die erneuten Versandkosten weiterverrechnen.
10. Kontakt
Fragen? Schreib uns an support@rcxx.shop